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家电维修问题需注意,拒绝猫腻!

发布时间:2019-03-25 04:45来源:手机版阅读量:374


  说起家电维修问题,大家应该会想到之前小编讲的《夏天空调维修进入了高峰期,空调维修陷阱不得不防!》,不得不说现在市场上存在很多这样的维修问题,为了避免这样的情况,首先我们要清楚这些猫腻,然后尽可能找到解决方法。下文是小编为大家介绍的关于家电维修问题的两种常见情况,大家也要格外注意。

家电维修问题一:山寨维修难辨认

  日前,市民孙先生向记者反映,家中的电冰箱呈现不制冷现象,便拨打114查找了该品牌修理点的电话。在拨打查号台供给的电话号码后,来了一位声称是厂家修理人员的小伙子。这名小伙子仅仅简单看了一下冰箱,就说:“是压缩机坏了。并且,因为电冰箱已过保修期,所以,要交300元修理费,才能换新的。”

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  孙先生依言交纳了修理费,小伙子为其替换了电冰箱的压缩机。可是,令孙先生没想到的是,换后第三天,电冰箱竟然又呈现了相同的毛病。过后,孙先生经过多方咨询,才发现原来自己是遇到了冒充修理点。

  河北省消协近期发布的“关于家电质量和售后服务消费者满意度查询”成果显现,现在,河北省有近二成消费者在家电修理过程中曾遇到过冒充厂家授权修理点。这些消费者有的是经过114查号台和在互联网上查到的;也有的是因购机时厂家供给的电话或修理地址已改变,不知情仍按原电话或地址找到的。

  “山寨”维修点大多修理技能不过关、服务态度差、修理部件非厂家供给、收费没有统一标准,乃至修欠好还会修坏,使消费者和家电企业都深受其害。

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家电维修问题二:修理费用不透明

  修理价格高、收费不透明,也成为家电消费者反映比较会集的问题。记者查询发现,现在,我市仍有一些家电修理公司存在修理收费不事前奉告、修理过程中随意要价,有的以旧配件充任新配件;或违背操作规程偷工减料,屡修屡坏;乃至小问题说成大问题,把不需要替换的零件一同替换,收取高额修理费用等现象。

  业内人士表明,家电维修专业性、技能性含量较高,一些家电维修人员正是利用了这点,找理由乱加价、多收费,而在修理时则降低标准,导致了维修质量的下降。

  此外,还有一些家电销售和修理企业会经过各种托言设法躲避职责。比方,享用国家家电下乡、以旧换新等优惠政策的产品毫无例外也应享用“三包”,可是却有一些厂商因该类产品利润较薄暗地里不履行。


  上面小编讲的两种家电维修问题大家应该都很熟悉吧,说不定哪次维修就遇到这样的情况,不过现在也不用担心了,下次维修的时候记住小编讲的这些点,这样才可以有效避免掉进一些维修陷阱。想要知道更多家居资讯请继续关注家居售后服务手机版。

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